Servizi di manutenzione e assistenza di qualità

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Servizio

Con l'assistenza di esperti di VTI, non si acquista solo attrezzature, ma si garantiscono affidabilità, efficienza e tranquillità.


Siamo con voi ad ogni passo per garantire una prestazione fluida e duratura.

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servizi a valore aggiunto

VTI fornisce servizi complementari per prestazioni ottimali delle apparecchiature. Il nostro impegno per un servizio eccezionale sottolinea la nostra dedizione alla vostra soddisfazione e al vostro successo.

la vostra attrezzatura è pronta per funzionare al meglio e durare a lungo?

  • Un'installazione e una formazione adeguate sono essenziali per prestazioni a lungo termine.
  • Ogni glovebox include l'installazione gratuita in loco e una formazione pratica.
  • L'installazione da parte di tecnici certificati garantisce una tenuta ermetica e un funzionamento affidabile.
  • La formazione pratica aumenta l'efficienza e prolunga la durata del vano portaoggetti fin dal primo giorno.

Cerchi una cassa guanti con una affidabilità e una tranquillità senza pari?

  • VTI offre una garanzia di 3 anni su parti e materiali (unità con sede negli Stati Uniti) e una garanzia di 1 anno sulla pompa per vuoto Edwards.
  • Una corretta installazione, utilizzo e manutenzione garantiscono che il vano portaoggetti rimanga privo di difetti.
  • Con VTI il tuo investimento è sicuro e la tua soddisfazione è la nostra priorità!

sei frustrato perché non riesci a trovare supporto quando si presentano problemi?

  • VTI offre supporto remoto gratuito a vita per garantirti la massima tranquillità.
  • Rispondiamo a tutte le domande entro 24 ore lavorative.
  • Ricevi assistenza rapida via e-mail, telefono o videochiamata per risolvere rapidamente i problemi e mantenere le tue apparecchiature al massimo delle prestazioni.

Abbiamo domande, siamo qui per aiutare in qualsiasi momento!

  • Grazie al supporto remoto gratuito a vita di VTI, le risposte sono sempre a portata di mano, ovunque tu sia.
  • Accedi alla guida in tempo reale tramite telefono, e-mail o video.
  • Garantire il funzionamento regolare del glovebox, ridurre al minimo i tempi di fermo e mantenere le operazioni senza interruzioni.

Non sei sicuro di come mantenerlo?

  • Una manutenzione regolare garantisce un funzionamento regolare e prestazioni ottimali.
  • VTI offre un abbonamento gratuito con manuali, checklist, percorsi di risoluzione dei problemi, video di formazione e molto altro.
  • Clicca su "Iscriviti" per rimanere aggiornato sulle risorse essenziali.

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servizi su richiesta

vti offre una gamma completa di servizi su richiesta, tra cui riparazione, aggiornamenti, trasferimento e manutenzione preventiva. Il nostro team dedicato si impegna a fornire soluzioni su misura che migliorino le prestazioni e la longevità delle vostre apparecchiature, garantendo operazioni efficienti e affidabili.

Quando sorgono problemi complessi, non vorreste un supporto veloce ed esperto sul posto per mantenere le cose in funzione?

Quando si verificano problemi con la casella dei guanti, i problemi complessi possono essere difficili da risolvere da remoto. Ecco perché offriamo un servizio di riparazione in loco esperto, fornendo diagnosi più veloci, soluzioni precise e tempi di fermo minimi. I nostri tecnici saranno lì per ripristinare il funzionamento del sistema

Pronto a migliorare la tua cassa guanti e aumentare le prestazioni?

vti offre una gamma di servizi interessanti, tra cui estensioni di postazioni di lavoro e funzionalità aggiuntive come congelatori, telecomando internet e trappole interne per solventi.

e preoccupato per le prestazioni e la garanzia della tua cassa guanti?

vti offre servizi professionali di smontaggio e rimontaggio per garantire una transizione agevole. I nostri tecnici qualificati gestiscono il processo in modo sicuro ed efficiente, riducendo al minimo i tempi di fermo e proteggendo il vostro investimento. Inoltre, potete stare tranquilli sapendo che la garanzia di manutenzione rimane int

Vuoi evitare costosi tempi di fermo e mantenere la tua cassa guanti al massimo della sua efficienza?

Il servizio di manutenzione preventiva di vti offre un approccio sistematico all'ispezione, alla manutenzione e alla manutenzione delle vostre apparecchiature per prevenire guasti e garantire prestazioni ottimali. Con ispezioni programmate, valutazioni approfondite, sostituzioni di parti proattive e diagnosi e riparazione precoci

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Trova risposte rapide alle tue domande nella nostra sezione FAQ

  • Sì, i glovebox VTI sono dotati di un purificatore ad alta capacità che assorbe 2000 g di umidità e 60 L di ossigeno. Quando è saturo, collega il gas di rigenerazione e premi un pulsante: il PLC gestisce il processo automaticamente.

    Grazie ai lunghi intervalli di rigenerazione (solo 1-2 volte all'anno) e alla mancanza di necessità di sostituire frequentemente le cartucce, i costi di manutenzione rimangono bassi.
  • Di solito no. I glovebox VTI sono dotati di una finestra avanzata con flangia O-ring, con l'O-ring saldamente inserito in una scanalatura del corpo per evitare danni durante lo smontaggio. Questo design ponderato semplifica il processo, rendendo più facile, veloce e senza problemi il caricamento di grandi apparecchiature attraverso la finestra.
  • Sì, i nostri glovebox sono dotati di un design avanzato imbullonato con pannelli laterali rimovibili. Per espanderli, è sufficiente acquistare una camera di estensione; i tubi di circolazione possono essere estesi, consentendo di condividere lo stesso purificatore. (il nostro tecnico può aiutare nell'installazione dell'espansione)
  • No, il nostro analizzatore di ossigeno standard utilizza un sensore ZrO₂, che è allo stato solido, stabile all'aria e ha una lunga durata.
  • Il nostro sensore di umidità standard è il sensore P2O5, ampiamente utilizzato nel campo delle batterie al litio e dei componenti organometallici; il sensore può essere rinnovato tramite pulizia acida in caso di contaminazione da HF o altre atmosfere corrosive.
  • Offriamo un abbonamento di manutenzione gratuito, che comprende manuali operativi, checklist di manutenzione, risoluzione dei problemi tipici, video di formazione, articoli di supporto e molto altro.
    Basta cliccare sul pulsante di abbonamento per ricevere tutti gli aggiornamenti essenziali.

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ricambi

Abbiamo un inventario completo di ricambi per il servizio post-vendita.

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